Q&A

よくある質問

疑問に答えるわかりやすい情報を掲載

お客様の声に真摯に耳を傾け、寄せられる疑問や不安に対する回答を掲載しております。買取の手続きや流れ、査定の基準、価格の決定方法など、多くの方が気にされるトピックを取り上げています。専門的な知識を持つスタッフが、わかりやすく説明し、お客様の不安を解消いたします。また、お品物の種類や状態に関する疑問や、手続きについてのガイドも提供しております。

Q 壊れていても買い取ってもらえますか？
A

貴金属の場合、歪んでしまったり切れてしまった指輪やネックレスでも金やプラチナ素材のものであれば壊れていないものと同じお値段でお買い取りできます！

ブランド品や時計であれば壊れていてもお値段をお付けできることは多々あります！

あきらめて捨ててしまう前に是非一度お見せください！

Q 少量だけど大丈夫ですか？
A

ピアスひとつ、切手1枚からでも喜んで査定させていただきますので、お気軽にご来店ください。

Q 金歯を買い取ってもらえると聞いたのだけど、歯が入ったままでも買い取ってもらえますか？
A

まったく問題ございません、そのままお持ちいただいて結構です！

Q 付属品がないのですが、買い取りしてもらえますか？
A

はい、問題ございません。宝石であれば鑑定書や鑑別書、腕時計などでは保証書が付属している場合があるかもしれませんが、

無くされていても、めいいっぱいの金額でお買取させていただいております！